刑事侦缉档案4

2名中国女游客在日本身亡，细节披露！当地人：感觉早晚要出事_我的网站

A |     据都市快报消息， 1月9日下午3点50分左右，日本兵库县的两名中国女游客在铁路道口等红绿灯时遭列车撞击身亡。一男子发现两名女子重伤倒地后报警，其中一女子当场身亡，另一女子送医后身亡。警方在两人的随身物品中发现中国护照。

B | 据上海电视台新闻综合频道《新闻坊》消息，通过入境时的指纹对比，两位中国姑娘的身份已经被确认，正在联系家属。调查发现，事故发生前，被撞的两名女性站在公路和铁路平交道口已放下的禁止通行护栏处。

C |     近日，德芙官方旗舰店一则短视频营销文案因价值观不当引发网友争议。日本警方推测，两人或误以为铁轨内是“信号灯等待区”。8月25日晚间，德芙官方账号@德芙悦时刻 发布致歉声明，承认内容审核疏漏并公布整改方案，就此翻车营销内容向公众致歉。列车司机说：“我看不到她们，因为她们在铁路道口的电线杆后面，被电线杆挡住了。据网友爆料，涉事短视频为推广德芙七彩礼盒，配文讲述消费者背着男友与暧昧对象分享礼盒的情节。

D | ”警方将继续调查当时发生的详细情况。《新闻坊》介绍说，发生事故的神户市垂水区路段，情况复杂是当地民众公认的危险地带。

E | 要穿过2条铁道线，在铁道与公路之间的“隔离区”等红绿灯过斑马线才能抵达对面，事故就发生在这个隔离区。该文案刻意渲染暧昧擦边情节，违背正向婚恋价值观，被网友批评导向低俗、三观不正，严重影响品牌观感，迅速引发网络热议，相关话题接连登上热搜。事件发酵后，不少网友表示，主打温情浪漫的德芙采用低俗博眼球的营销方式，突破品牌营销底线，难以被消费者接受，呼吁品牌重视内容价值观导向。这个隔离区不仅特别窄还是个斜坡，也就成年人的两肩那么宽，推自行车的话，前轮都要进入斑马线。因为过于危险，有警告牌写着禁止小学生穿越这条路，可以走西舞子车站的地下通道，有些绕道，需要多走10到15分钟。德芙官方在致歉声明中说明，涉事视频由第三方合作运营团队创作发布，因未严格执行品牌审核流程，出现内容偏差。当地居民都知道在这个铁路线外侧，又窄又陡的隔离区等红绿灯很危险，感觉早晚要出事，但没想到会是在铁路线内侧发生这么严重的人身事故。根据电车司机的证词，发生碰撞时，两人是站在铁路线区域内，面朝公路方向，应该是等红绿灯要过马路。对于可能造成事故的理由，有以下猜测： 第一，电车经过时的噪音并没有想象中的那么大，公路上货车频繁经过，车速快，噪音也大，如果戴着耳机的话，很难在更早些的时候发现电车正在靠近。

F | 品牌方强调，内容出自官方渠道，自身负有不可推卸的管理责任，不推诿相关问题。

G | 第二，穿越过铁道后，要摁下过马路的专用摁键，红绿灯才能切换。如果安全杆已经放下来，也可以越过这个安全杆，摁下这个摁键。

H | 但外国游客的话，可能很难留意到这个设置。官方坦言，此次文案表达与价值导向存在严重偏差，背离品牌真诚、温暖的传播理念，对公众造成不良观感，并就此向广大消费者诚恳道歉。针对本次事件，德芙已第一时间下架涉事短视频。第三，也可能是两个人一边说着话一边走，都未注意到自己还站在铁路线区域内。网友对此议论纷纷。有网友提出了疑问，“为什么会站护栏内等红绿灯”“火车来有声音，都不看吗？” 也有不少网友表示，事发路口及类似道口存在危险性且有误导性，“说老实话这个踏切我要是遇到了，也会不自觉地站栏杆里面。后续将开展专项人员培训，从严管理第三方合作团队，完善并严格落实内容多级审核机制，堵塞内容监管漏洞，杜绝同类失范营销内容再次出现，优化消费者品牌体验。

I | ” 也有网友建议，最好画明禁止区域，做好安全指示。本次营销翻车也为快消行业内容营销敲响警钟。（综合自都市快报、新闻坊等） 本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。行业营销需摒弃“流量至上”的擦边套路，坚守正向价值观，贴合大众主流认知，才能兼顾传播效果与品牌口碑。公众也将持续关注德芙后续整改落实情况。

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Published on:05:45:10